Términos de uso

Estos términos y cualquier disputa o reclamo surgidos de los mismos o en relación con ellos (incluido litigios o reclamaciones no contractuales) serán interpretados y regulados bajo la Ley de España.

Introducción (para una empresa)

Es muy importante que leas estos Términos de Uso ya que se aplicarán cada vez que utilices "Fichapp". Los principales temas que estos Términos cubren son los siguientes:

  • No puedes usar "Fichapp" si, como empresa, no has contratado legalmente el servicio a los desarrolladores de "Fichapp".
  • Como empresa que contrata el servicio de "Fichapp", dispones de una infraestructura y almacenamiento de datos propios. Por lo tanto, eres la responsable de monitorizar y/o controlar los datos introducidos por cada uno de tus trabajadores a través de la aplicación de "Fichapp".
  • "Fichapp" no accede, monitoriza y/o controla los datos generados, salvo que así se solicite, por escrito, a los desarrolladores del servicio. Por lo tanto, los desarolladores de "Fichapp" no se hacen responsables de la información contenida en el servicio.
  • "Fichapp" como servicio no hace ningún tipo de uso de la información personal recogida de cada uno de los trabajadores. Los responsables de esta información son las empresas que contrata el servicio de "Fichapp", por un lado, y el trabajador que genera o recibe esta información, por otro.
  • Para más información sobre el uso que se da a la información generada, lee nuestra Política de Privacidad. En ella encontrarás toda la información que necesitas saber.

Introducción (para el usuario final)

Es muy importante que leas estos Términos de Uso ya que se aplicarán cada vez que utilices "Fichapp". Los principales temas que estos Términos cubren son los siguientes:

  • No puedes usar "Fichapp" si eres menor de 18 años.
  • No puedes usar "Fichapp" si no eres trabajador de una empresa que haya contratado legalmente el servicio de "Fichapp".
  • "Fichapp" como servicio no hace ningún tipo de uso de la información personal (nombres, localizaciones, fechas de vacaciones, nóminas, etc) recogida de cada uno de los trabajadores. Los responsables de esta información son las empresas que contrata el servicio de "Fichapp", por un lado, y el trabajador que genera o recibe esta información, por otro.
  • Para más información sobre el uso que se da a la información generada, lee nuestra Política de Privacidad. En ella encontrarás toda la información que necesitas saber.

La parte legal (para una empresa)

"Fichapp" es un servicio diseñado para el control presencial y la gestión de personas en un empresa. A fin de lograr un correcto funcionamiento, aceptas que sólo utilizarás "Fichapp" de una forma lícita y que cumplirás con estos Términos de Uso (en adelante “Términos”).
Los Términos constituyen un acuerdo legal entre la empresa que contrata el servicio de "Fichapp" (en adelante "empresa") y los desarrolladores de "Fichapp", españoles con domicilio en Sevilla (en adelante Fichapp”).
Los Términos se aplicarán cada vez que utilices "Fichapp", así que por favor léelas con mucha atención. Cuando utilizas las aplicaciones y servicios facilitados por "Fichapp" (en adelante “Servicios”), aceptas los Términos y te comprometes a cumplirlos.
Los desarrolladores de "Fichapp" se reservan el derecho a interrumpir el servicio (temporal o definitivamente) en cualquier momento, y sin previo aviso, si alguna causa lo motiva, sin tener que realizar ninguna compensación económica o de cualquier otro tipo a sus usuarios.
SI NO ACEPTAS O NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES, NO UTILICES LOS SERVICIOS DE "FICHAPP".

La parte legal (para el usuario final)

"Fichapp" es un servicio diseñado para el control presencial y la gestión de personas en un empresa. A fin de lograr un correcto funcionamiento, aceptas que sólo utilizarás "Fichapp" de una forma lícita y que cumplirás con estos Términos de Uso (en adelante “Términos”).
Los Términos constituyen un acuerdo legal entre entre tú como usuario (en adelante “tú”) y los desarrolladores de "Fichapp", españoles con domicilio en Sevilla (en adelante Fichapp”).
Los Términos se aplicarán cada vez que utilices "Fichapp", así que por favor léelas con mucha atención. Cuando utilizas las aplicaciones y servicios facilitados por "Fichapp" (en adelante “Servicios”), aceptas los Términos y te comprometes a cumplirlos.
Los desarrolladores de "Fichapp" se reservan el derecho a interrumpir el servicio (temporal o definitivamente) en cualquier momento, y sin previo aviso, si alguna causa lo motiva, sin tener que realizar ninguna compensación económica o de cualquier otro tipo a sus usuarios.
SI NO ACEPTAS O NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES, NO UTILICES LOS SERVICIOS DE "FICHAPP".

1.- Uso de "Fichapp" y normas relacionadas con el contenido

1.1.- ¿Quién puede usar "Fichapp"?

Solo puedes usar "Fichapp" como empresa si has contratado legalmente el servicio a los desarrolladores del mismo. Solo puede usar "Fichapp" como trabajador (usuario final) si eres mayor de 18 años (o cualquier otra edad considerada como mayoría de edad en tu país de residencia), y tu empresa ha contratado los servicios de "Fichapp", generando para tí un usuario registrado.
Al usar "Fichapp" nos garantizas que tienes el derecho, la autoridad y capacidad para acceder a la aplicación, te comprometes a seguir los Términos y a no violar ninguna ley o norma de tu país de residencia. La empresa que contrata el servicio, y el usuario final del mismo, son los único responsables de respetar las leyes y normas locales.

1.2.- ¿Qué tipo de información o contenido se almacena en "Fichapp"?

La empresa que contrata el servicio de "Fichapp" puede generar, y por lo tanto se hace responsable de, los siguientes contenidos (todos o solo algunos de ellos):

  • Nombre completo, nombre de usuario y contraseña, para el acceso al servicio por parte de sus trabajadores.
  • Nombre completo, dirección y geolocalización (latitud, longitud) de los centros de trabajo en los que pueden trabajar sus trabajadores.
  • Relación entre sus trabajadores y los centros de trabajo (incluyendo horarios de trabajo).
  • Validación o rechazo de las solicitudes de ausencia o vacaciones realizadas por los trabajadores registrados.
  • Material de trabajo disponible para su solicitud en cada centro de trabajo registrado.
  • Nóminas (en formato PDF, PNG, JPG, ODT o DOC) de los trabajadores registrados.
  • Mensajes de texto, enviados directamente a sus trabajadores registrados.

Los trabajadores (usuarios finales) que utilizan la aplicación móvil de "Fichapp" pueden generar, y por lo tanto se hacen responsables de, los siguientes contenidos:

  • Fichajes de entrada y salida de sus centros de trabajo asociados. Estos fichajes incluyen la geolocalización (latitud, longitud) del terminal móvil con el que se realizan en el momento de realizarlos, y pueden incluir un texto indicativo de cualquier incidencia.
  • Solicitudes de ausencia, mediante una fecha, horas inicial y final (opcionales), y un texto descriptivo de la ausencia.
  • Solicitudes de vacaciones, mediante una fecha inicial y final, número de días, y un texto descriptivo de la solicitud.
  • Solicitudes de material, en la que puede ir un texto descriptivo de la solicitud.

A pesar de esto, hay una serie de normas que regulan el contenido que puede ser introducido en "Fichapp", por lo que si usas nuestra aplicación no publiques o envíes contenido que:

  • Sea obsceno, pornográfico o pueda ofender la dignidad humana.
  • Sea abusivo, insultante, amenazante o promueva racismo, sexismo, odio o intolerancia.
  • Incorpore imágenes de personas que son o parecen ser menores de 18 años.
  • Promueva cualquier actividad ilegal, incluyendo, sin limitación, terrorismo, racismo o cualquier otra que pueda considerarse delictiva
  • Sea difamatorio.
  • Esté relacionado con actividades comerciales (incluyendo, sin limitación, la venta de productos o servicios, competiciones, publicidad, enlaces a otras páginas web o números de teléfono premium).
  • Esté relacionado con el envío de correo no deseado o “spam”.
  • contenga programas espía (spy ware), adware, virus, documentos corruptos, programas gusano o cualquier otro código malintencionado destinado a interrumpir, dañar o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware, telecomunicaciones, redes, servidores u otros equipos, Troyanos o cualquier otro material destinado a dañar, interferir, interceptar o expropiar información o datos personales de "Fichapp"; o en sí mismo, o en el momento de añadirlo a la aplicación, infrinja derechos de terceros (incluyendo, sin limitación, derechos de propiedad intelectual y de privacidad).
1.3.- ¿Qué uso hace "Fichapp" de mi localización?

"Fichapp" hace uso de los sensores de localización del teléfono móvil únicamente cuando se utiliza la aplicación (es decir, cuando está funcionando en la pantalla de tu teléfono). No hace uso de la localizació ni de tu tarifa de datos mientras la aplicación se encuentra parada y sin utilizarse. La recepción de notificaciones y mensajes de otros usuarios se realiza siguiendo la metodología PUSH, es decir, los servidores de "Fichapp" inician la comunicación con tu teléfono y le avisan del nuevo mensaje, sin que tu teléfono tenga que estar continuamente consultando a los servidores para saber si hay o no mensajes nuevos. Cuando utilices la aplicación "Fichapp" se usa tu posición (latitud y longitud) únicamente para almacenarla junto al resto de datos de un fichaje de entrada o de salida, y servirá a la empresa que ha contratado el servicio de "Fichapp" para saber la localización en la que se ha realizado el fichaje, respecto a la localización del centro de trabajo correspondiente.

En resumen, la única operación que utiliza tu posición es la de realizar un fichaje, ya sea de entrada o de salida. El resto de operaciones no hace uso de tu posición. No es posible realizar un fichaje, ya sea de entrada o de salida, si el terminal tiene desactivada la opción de obtener su localización.

1.4.- ¿Quién puede ver toda mi información generada en "Fichapp"?
  • La información generada por los usuarios administradores de una empresa mediante la aplicación de gestión de "Fichapp" únicamente está disponible para ellos mismos (los usuarios administradores de dicha empresa), y para las consultas por parte de los usuarios finales (trabajadores de dicha empresa) a quienes puede ir dirigida esta información.
  • La información generada por un usuario final mediante la aplicación móvil de "Fichapp" únicamente está disponible para los administradores de su empresa.

2.- Propiedad del contenido

2.1.- ¿A quién pertenece el contenido almacenado en un servicio de "Fichapp"?

El contenido almacenado en un servicio de "Fichapp" pertenece a la empresa que ha contratado legalmente dicho servicio. Y es esta empresa, y únicamente esta empresa, la responsable de mantener la seguridad y la coherencia de esta información.

3.- Acceso al servicio

3.1.- ¿Garantizáis que "Fichapp" funcionará en todo momento?

Por desgracia, no podemos adquirir este tipo de compromiso. "Fichapp" es un servicio contratado por determinadas empresas, y para cada una de ellas se aloja en un proveedor diferente (a elección de dichas empresas). Por defecto, cada servicio de "Fichapp" se alojará en los sistemas de Back4App.com. En ocasiones estos proveedores pueden llevar a cabo tareas de mantenimiento, o puede que sus servicios se vean afectados por incidencias o circunstancias fuera de nuestro control. No podemos garantizar la calidad, precisión, funcionalidad, disponibilidad o rendimiento de "Fichapp", ya que siempre dependerá de este proveedor de servicios final.

El usuario final es el único responsable de asegurarse de disponer de todo lo necesario para poder utilizar la aplicación móvil y acceder a "Fichapp" (incluyendo tarifas del proveedor de Internet móvil y todo lo relacionado con el acceso). "Fichapp" no asumirá ninguna responsabilidad si su servicio no funciona como debería a través de los servicios móviles o similares disponibles actualmente o en un futuro, y dependan o no del proveedor de Internet móvil del usuario.

Igualmente, los usuarios administradores de las empresas que han contratado el servicio de "Fichapp" son los únicos responsables de asegurarse de disponer de todo lo necesario para poder utilizar la aplicación de administración (en un ordenador personal) y acceder a "Fichapp" (incluyendo tarifas del proveedor de Internet y todo lo relacionado con el acceso). "Fichapp" no asumirá ninguna responsabilidad si su servicio no funciona como debería a través de la conexión disponible actualmente o en un futuro, y dependan o no del proveedor de Internet del usuario.

Cuando utilizas "Fichapp" o cuando permites recibir nuestros mensajes o notificaciones a través de tu teléfono y/u otro dispositivo móvil, aceptas que tu proveedor de Internet móvil puede cobrarte por ello. Bajo ninguna circunstancia "Fichapp" se hará responsable de esos cargos.

4.- Finalización de los servicios por nuestra parte

Por defecto, la infraestructura de un servicio de "Fichapp" será responsabilidad, al completo, de la empresa que contrata legalmente el servicio de "Fichapp". Y por lo tanto, esta empresa será la completa y total responsable de mantener el funcionamiento de dicha infraestructura, y no realizar ningún tipo de abuso al uso de la misma. Si estos abusos (intencionados o no) se producen, "Fichapp" no tiene ningún tipo de responsabilidad de las acciones que el proveedor final de servicios pueda tomar con respecto a la empresa contratante, y los problemas entre ellos deberán ser solucionados entre ambos, sin mediar "Fichapp" de ninguna forma entre ellos.

Aún dada la anterior circunstancia, si desde "Fichapp" se detecta un uso indebido del servicio contratado, abuso del mismo, etc, nos reservamos, en cualquier momento, y sin responsabilidad o necesidad de reembolsar a la empresa nada por los servicios que no haya usado o deje de usar, el derecho a avisar al proveedor final de la infraestructura, o si es posible, cancelar el contrato del servicio en dicho proveedor.

5.- Finalización de los servicios por parte de la empresa contratante

Cualquiera de las empresas que haya contratado el servicio de "Fichapp" puede cesar su uso. Ya que la empresa es la responsable de la infraestructura de su servicio "Fichapp", ella podrá gestionar con el proveedor utilizado la baja de dicho servicio, así como el borrado de sus datos si lo considera necesario.

6.- Abusos y quejas

Puedes denunciar un abuso o realizar una queja sobre algún contenido o sobre el servicio de "Fichapp" a través de la dirección de correo electrónico: fichapp@fichapp.es.

7.- Política de Privacidad

Toda la información es procesada en conformidad con nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos que leas esta Política de Privacidad si tienes alguna duda con el servicio de "Fichapp". Al usar "Fichapp", aceptas que tu información sea utilizada de la manera mencionada en esta Política y aseguras de que todos los datos proporcionados son verdaderos, correctos y ciertos.

8.- Exclusión de garantías y Limitación de responsabilidad

8.1.- ¿Podéis excluir vuestra responsabilidad de todo?

Nada en estas Condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad por:

  • muerte o daños personales causados por una negligencia demostrada, o
  • cualquier responsabilidad que no puede ser limitada o excluida por ley.

Hasta el máximo alcance permitido por ley, "Fichapp" excluye expresamente:

  • todas las condiciones, protestas formales, garantías y otros términos implícitos por ley, derecho consuetudinario o ley de equidad, y
  • cualquier responsabilidad relacionada con el uso por la parte de una empresa contratante o de sus empleados (suarios finales) de "Fichapp", sus servicios o estas Condiciones, incluyendo sin limitación: demandas, cargos, daños, responsabilidades, pérdidas o gastos de cualquier naturaleza, y que cause daños directos, indirectos, fortuitos, especiales, ejemplares, punitivos o consiguientes (incluyendo negligencias), pérdida de uso, pérdida de información, pérdidas causadas por un ordenador/computador o virus informático, pérdida de ingresos o beneficios, pérdida o daños a la propiedad, mal uso de la gestión u horario laboral, incumplimiento de contrato o reclamaciones de terceros u otras pérdidas de cualquier índole, incluso si "Fichapp" hubiera sido advertida del surgimiento de tales daños o pérdidas o de su relación con la utilización de "Fichapp". Esta limitación de responsabilidad se aplica, pero no está limitada, a la transmisión de cualquier dispositivo deshabilitador o virus que pueda infectar tu equipo, fallos, equipos o líneas de comunicación mecánicos o eléctricos o cualquier otro problema interrelacionado (como por ejemplo, si no tienes acceso a tu proveedor de servicios de Internet), acceso no autorizado, robo, lesiones corporales, daños materiales, errores del operador, huelgas o cualquier otro tipo de problemas laborales o de carácter religioso que estén relacionados con "Fichapp", incluyendo, sin limitación, cualquier responsabilidad por pérdida de ingresos, pérdida de beneficios, pérdida de contratos o negocios, pérdida de ahorros previstos, pérdida de fondos de comercio, pérdida de información, mal uso de la gestión u horario laboral y cualquier otras pérdidas o daños de cualquier naturaleza que pudieran surgir y estar causados por agravios (incluyendo, pero no limitado, negligencias), incumplimientos de contrato o similares, incluso si son previsibles de manera directa o indirecta.

9.- Indemnización

Si alguien nos demanda debido a la actividad en "Fichapp" de cualquier empresa contratante, o de cualquiera de sus empleados (usuarios), tenemos el derecho a sostener o resolver la demanda, tal y como lo creamos conveniente. Si te lo pedimos (empresa contratante o usuario final), colaborarás plenamente con nosotros para ayudarnos a defender la demanda pertinente.

Aceptas no eximirte de responsabilidad e indemnizar al creador de "Fichapp", representantes, agentes y licenciadores de y contra cualquier demanda de terceros, daños (presentes y futuros), acciones, juicios, demandas, pérdidas, responsabilidades, costes y gastos (incluyendo costes legales) surgidos como consecuencia o en relación con tu uso y actividad en "Fichapp", la publicación de Contenido que hayas subido a "Fichapp" o tu conducta, si no se ajustan a las Condiciones u otras leyes y normas (“Demanda”). "Fichapp" se reserva el derecho a resolver, llegar a un acuerdo o pagar cualquier o todas las Demandas o acciones interpuestas contra nosotros sin necesidad de obtener tu consentimiento previo.

10.- Otros

"Fichapp" ha tomado las medidas necesarias para asegurarse de la difusión, disponibilidad y exactitud de la información que contiene su página web, su aplicación de administración y su aplicación móvil, y proporciona esa información “tal cual”, sujeta a la disponibilidad del servicio. "Fichapp"" no da ni ofrece ninguna garantía sobre ningún tipo de información de su página web, su aplicación de administración o su aplicación móvil, ya sea de manera explícita o implícita. El uso que hagas de "Fichapp" y de sus contenidos depende solamente de ti. "Fichapp" no se hace responsable de ninguna pérdida de información a raíz de la transmisión, uso de datos o contenido erróneo publicado por los usuarios. Eres responsable de tomar las precauciones necesarias para asegurarte de que el material que obtengas de "Fichapp" está libre de virus u otros componentes perjudiciales. Aceptas el hecho de que el servicio de "Fichapp" pueda ser interrumpido o contener errores, que los defectos pueden no ser corregidos o que "Fichapp", o su servidor, no esté libres de virus, errores, programas espía (spyware), Troyanos o similar software malintencionado. "Fichapp" no se hace responsable de cualquier daño al hardware o software de tu ordenador/computador o terminal móvil, u otro tipo de tecnología, incluyendo, sin limitación, daños causados por fallos de seguridad o virus, errores, falsificaciones, fraude, omisión, interrupción, defecto, retraso en la transmisión u operación, fallo en la línea, red o cualquier otro fallo técnico.

Nos reservamos el derecho a modificar, corregir o cambiar estos Términos en cualquier momento (un “Cambio”). Cuando esto ocurra, publicaremos los Cambios en esta página así como la fecha en la que entrarían en vigor en la parte final de los Términos. En algunas circunstancias, puede que te enviemos un email para notificarte de los Cambios. Te recomendamos que visites esta página con regularidad para estar al día sobre cualquier Cambio que se pueda producir.

Si no aceptas los Cambios de los Términos, deberías dejar de utilizar "Fichapp" de inmediato. Si lo usas después de que se hayan introducido Cambios, daremos por hecho que los aceptas y los respetas.

Si, por cualquier razón, alguno de estos Términos fuera declarado ilegal, inválido o inaplicable por un tribunal jurisdiccional competente, debido a que algún término concreto fuera ilegal, inválido o inaplicable, será borrado y eliminado de estos Términos, aunque el resto permanecerá en vigor y seguirá siendo vinculante y ejecutable.

Los Términos establecen el acuerdo entre "Fichapp" y tú en relación con tu uso de la página web, aplicación de administración y aplicación móvil, y reemplazan todos los acuerdos anteriores que se hayan establecido entre nosotros (ya sea de manera escrita u oral). Nada en esta cláusula podrá limitar o excluir cualquier responsabilidad por tergiversación o falsedad.

Ningún fallo o retraso por nuestra parte en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o privilegio incluido en estos Términos debe entenderse como una renuncia a dicho derecho o a la aceptación de cualquier cambio de los Términos, ni tampoco el ejercicio individual o parcial de cualquier derecho, facultad o privilegio por cualquiera de las partes como exclusión de cualquier uso futuro de dicho derecho, facultad o privilegio.

Nada en los Términos otorga o pretende otorgar a terceros cualquier beneficio o derecho de hacer cumplir cualquiera de los Términos, y la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 no será aplicable a los Términos.

11.- Sobre nosotros

"Fichapp", su página web (http://fichapp.es), su aplicación de administración y su aplicación móvil pertenecen y han sido desarrollados por Israel Cárdenas, domiciliado en Sevilla (España).

12.- Fecha efectiva

Estos Términos fueron actualizados por última vez el día 3 de Abril de 2017.